新春開(kāi)新局，我公司攀枝花項目部開(kāi)足馬力，主動(dòng)作為，助力攀枝花城市建設發(fā)展，提升攀枝花市數字化城市管理成效！

一、加強內部管理，完善考核機制

攀枝花項目部自采集工作開(kāi)展以來(lái)，為提升采集質(zhì)量，結合攀枝花市城市管理工作考核要求，制定了詳細的員工績(jì)效考核標準，每月對采集員進(jìn)行綜合績(jì)效考評工作。對當月考核成績(jì)優(yōu)異的采集員進(jìn)行獎勵，對考核成績(jì)差的采集員進(jìn)行扣減績(jì)效工資的處罰。每月由辦公室人員通過(guò)查看系統巡查軌跡、上報案件情況及類(lèi)型、核查回復情況，同時(shí)結合再監督現場(chǎng)查崗、查漏報、查業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行綜合考評。從而強化監督員遵規守紀的意識，按規章制度和業(yè)務(wù)標準開(kāi)展巡查采集工作，保證案件采集質(zhì)量。

二、深入溝通交流，攜手共把質(zhì)量關(guān)

為進(jìn)一步提升數字城管信息采集工作的運行效能，攀枝花項目部每月多次與數字城管中心平臺負責人針對上報案件問(wèn)題進(jìn)行深入溝通了解。同時(shí)為提升整體信息采集質(zhì)量，攀枝花項目部負責人多次前往鹽邊縣、米易縣對信息采集員進(jìn)行事、部件立案標準培訓，并對案件采集、圖片拍攝和地址描述等進(jìn)行現場(chǎng)指導。自攀枝花項目部開(kāi)展采集工作以來(lái)，按時(shí)核查率同比↑3.52%，案件有效上報率同比↑0.1%。

三、結合城市管理重難點(diǎn)，主動(dòng)作為

專(zhuān)項普查工作

為完善12345熱線(xiàn)信息數據庫，攀枝花項目部開(kāi)展了對文化體育、教育醫療、旅游娛樂(lè )、餐飲住宿等民生服務(wù)信息分類(lèi)普查的專(zhuān)項普查任務(wù)。已累計普查收集30余類(lèi)便民服務(wù)信息共計600余條。

大力倡導自行處置

攀枝花項目部自信息采集工作開(kāi)展以來(lái)倡導信息采集員對街面各責任網(wǎng)格內存在雨水箅子堵塞、交通標志牌傾倒、井蓋移位等城市微型問(wèn)題進(jìn)行自行處置。不是為了采集而采集，而是力所能及，主動(dòng)作為！自行處置案件較去年大幅提升，截止目前已完成自行處置類(lèi)案件7049件。

斑馬線(xiàn)禮讓行人專(zhuān)項采集

為配合提升攀枝花市容交通秩序，踐行禮讓行人政策。攀枝花項目部要求采集員對禮讓行人點(diǎn)位進(jìn)行重點(diǎn)監督，并每周篩選未禮讓行人典型案例推送至攀枝花報社、交警大隊、數理花城、910電臺曝光。截至目前已上報斑馬線(xiàn)秩序類(lèi)案件1182件，助力攀枝花市容市貌整體提升。

加強內部管理，倡導主動(dòng)作為，攀枝花項目部用實(shí)際行動(dòng)助力攀枝花城市精確、高效、協(xié)同管理，使得監管效率更高，市民享受服務(wù)更佳。